Privacybeleid
Flowie is een studieplanner. Om je planning te bewaren hebben we een paar gegevens van je nodig. Hier lees je welke, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij?
Flowie is gemaakt door Studio Schrauwen, Zonstraat 51, 2500 Lier. Ondernemingsnummer BE1041417338. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens in de app en op deze website. Vragen over privacy stuur je naar [email protected].
Welke gegevens we verzamelen, en hoe
- Wat je zelf invult bij je registratie: je naam, je e-mailadres en, als je met een wachtwoord inlogt, een versleutelde versie van dat wachtwoord.
- Wat we krijgen als je inlogt met Apple of Google: een technische code waarmee we je account herkennen, en de naam en het e-mailadres die je daarbij deelt. Kies je bij Apple voor ‘Verberg mijn e-mailadres’, dan krijgen we alleen een doorstuuradres.
- Wat je zelf invult in Flowie: je vakken, studiemateriaal en hoofdstukken, je studiesessies en notities, taken, examendata, je weekdoel, de start van je schooljaar, je studiestappen en je kleurthema.
- Wat automatisch meekomt: bij elke verbinding met onze server je IP-adres, het tijdstip en het type toestel of browser. Gebruik je de webversie, dan bewaren we je IP-adres en browsertype ook bij je sessie.
Een naam en e-mailadres zijn nodig om een account te maken. Zonder die gegevens kan je Flowie niet gebruiken. Al de rest vul je in wanneer en zoveel als je zelf wil.
We vragen geen toegang tot je camera, foto's, contacten of locatie. We gebruiken geen advertenties, geen analysediensten en geen tracking, en we verkopen je gegevens aan niemand.
Waarvoor we die gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens alleen om Flowie te laten werken:
- je account aanmaken en je laten inloggen;
- je planning bewaren en tonen op al je toestellen;
- mails sturen die je nodig hebt, zoals een link om je wachtwoord te herstellen;
- de dienst veilig en bereikbaar houden, en storingen en misbruik opsporen.
De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6.1.b AVG). Voor de beveiliging en de technische logboeken is dat ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden (artikel 6.1.f AVG). We gebruiken je gegevens niet om automatisch beslissingen over je te nemen.
Met wie we gegevens delen
We werken met een paar dienstverleners die we nodig hebben om Flowie te laten draaien:
- Hosting- en netwerkdiensten, waar de server en de database draaien en die de verbinding met de server beveiligen en versnellen.
- Een e-maildienst, die onze mails verstuurt.
- Een dienst voor app-updates, die nieuwe versies van de app aflevert. Die ziet technische gegevens zoals je IP-adres en het type toestel, maar niets van je planning.
Deze dienstverleners krijgen alleen de gegevens die ze voor hun taak nodig hebben. Ze mogen die gegevens voor niets anders gebruiken en moeten ze minstens even goed beschermen als wij in dit beleid beloven. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst met elk van hen.
Log je in met Apple of Google, dan verloopt die login via hen. Zij verwerken dat volgens hun eigen privacybeleid. Wij sturen hen geen gegevens over je planning.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt dan alleen op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
We geven je gegevens nooit door aan andere partijen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we meteen en definitief je account en alles wat je hebt ingevuld. Technische logboeken bewaren we alleen zolang ze nodig zijn om storingen en misbruik op te sporen, en daarna verwijderen we ze.
Je account en gegevens verwijderen
Je kan op elk moment stoppen met Flowie en al je gegevens laten verwijderen:
- In de app: ga naar Instellingen → Account verwijderen. Je account en alles wat je hebt ingevuld worden meteen en definitief gewist.
- Per mail: kan je niet meer inloggen, stuur dan een mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account. Dan verwijderen wij je account.
- De koppeling met Apple of Google: die verbreek je in je Apple-account, bij ‘Log in met Apple’ in de instellingen van je iPhone, of in je Google-account bij ‘Apps en services van derden’. Daarmee kan je niet meer via Apple of Google inloggen. Je account bij ons verwijder je zoals hierboven beschreven.
Beveiliging
Alle verkeer tussen jouw toestel en onze server is versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden bewaren we nooit leesbaar. In de app staat je login in de beveiligde opslag van je iPhone (de Sleutelhanger).
Jonger dan 13?
Ben je jonger dan 13 jaar, vraag dan eerst toestemming aan je ouders of voogd voor je een account maakt.
Jouw rechten
Volgens de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te kijken;
- je gegevens te laten verbeteren (je naam pas je ook zelf aan in de instellingen);
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van je gegevens te laten beperken;
- een kopie van je gegevens te krijgen in een gangbaar formaat, om ze mee te nemen naar een andere dienst;
- bezwaar te maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt.
Daarvoor mail je naar [email protected]. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies
De webversie gebruikt alleen cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en formulieren te beveiligen. We gebruiken geen cookies voor statistieken of advertenties.
Wijzigingen
Passen we dit beleid aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Bij grote wijzigingen laten we het je op tijd weten.